1Go.vn

Cam kết nền tảng

Tài liệu này công bố các cam kết cốt lõi và bất biến của 1Go.vn về trải nghiệm người dùng, quyền sở hữu dữ liệu và lộ trình vận hành dịch vụ lâu dài. Đây là cam kết công khai gắn liền với Điều khoản sử dụng.

Thông tin pháp nhân

Dịch vụ 1Go.vn do Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ KDIGI cung cấp.

Tên pháp nhân
Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ KDIGI
Địa chỉ trụ sở
Số 69 đường 8C2, KDC Hưng Phú 1, Phường Hưng Phú, Quận Cái Răng, TP. Cần Thơ
Mã số thuế
1801724493
Email về dữ liệu cá nhân
[email protected]
Email báo cáo lạm dụng
[email protected]
Email báo lỗ hổng bảo mật
[email protected]

1. Cam kết không quảng cáo bên thứ ba (Quyết định D16)

Chúng tôi cam kết giữ gìn trải nghiệm tinh gọn, tốc độ và tôn trọng người dùng:

  • Không quảng cáo hiển thị: Chúng tôi không chèn banner quảng cáo, quảng cáo xen kẽ (interstitial), cửa sổ bật lên (pop-up) hoặc bất kỳ hình thức quảng cáo nào của mạng quảng cáo bên thứ ba trên các trang bio, kể cả đối với gói miễn phí (Free).
  • Không kịch bản theo dõi (no tracking scripts): Trang bio không tải bất kỳ đoạn mã kịch bản theo dõi hành vi, mã phân tích bên thứ ba hay cookie quảng cáo của các tập đoàn công nghệ lớn. Bạn có thể kiểm chứng độc lập điều này thông qua tiêu đề bảo mật chính sách nội dung (Content Security Policy - CSP) của trang: giá trị script-src tuyệt đối không trỏ tới bất kỳ tên miền quảng cáo nào bên ngoài.
  • Dấu hiệu nền tảng duy nhất: Trên các trang bio miễn phí, nền tảng chỉ đặt một dòng chữ hoặc liên kết nhỏ ở chân trang để giới thiệu công nghệ, và người dùng có thể gỡ bỏ hoàn toàn dấu hiệu này khi nâng cấp lên gói trả phí.

2. Cam kết quyền sở hữu và xuất dữ liệu toàn diện (Quyết định D11)

Chúng tôi tin rằng dữ liệu của bạn thuộc về bạn. Bạn không bao giờ bị khoá chặt vào nền tảng:

  • Xuất dữ liệu bất kỳ lúc nào: Người dùng thuộc mọi gói (kể cả gói Free) có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu của mình bất cứ lúc nào thông qua bảng điều khiển, API hoặc công cụ dòng lệnh (CLI).
  • Định dạng mở và đầy đủ: Gói dữ liệu xuất ra bao gồm tệp nén ZIP chứa toàn bộ cấu hình trang bio (JSON), trang HTML đã kết xuất hoàn chỉnh để bạn có thể lưu trữ hoặc đưa lên máy chủ riêng, toàn bộ ảnh và tệp phương tiện gốc bạn đã tải lên, cùng danh sách các liên kết rút gọn và dữ liệu biểu mẫu.
  • Thời gian xử lý nhanh chóng: Yêu cầu xuất dữ liệu được tạo tự động và cấp đường dẫn tải an toàn có thời hạn để bạn lưu trữ cục bộ.

3. Cam kết thời hạn thông báo đóng dịch vụ (Shutdown Guarantee)

Trong trường hợp bất khả kháng hoặc khi doanh nghiệp quyết định ngừng cung cấp dịch vụ 1Go.vn trong tương lai, chúng tôi cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ bảo vệ người dùng:

  • Thông báo trước ít nhất 90 ngày: Chúng tôi sẽ gửi thông báo chính thức qua thư điện tử tới toàn bộ chủ tài khoản và công bố rộng rãi trên trang web trước ít nhất 90 ngày trước ngày chính thức ngừng tiếp nhận đăng ký mới hoặc chỉnh sửa.
  • Duy trì phục vụ trang bio và liên kết ít nhất 6 tháng kể từ thông báo: Các trang bio và liên kết rút gọn đã xuất bản sẽ tiếp tục được duy trì trực tuyến trong ít nhất 6 tháng tính từ ngày gửi thông báo, kể cả khi thời hạn thông báo trước 90 ngày kết thúc trong khoảng thời gian đó.

4. Quyền riêng tư và minh bạch số liệu

  • Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn hay của khách truy cập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
  • Số liệu hiệu năng và độ trễ được công bố trung thực tại trang tốc độ và trang trạng thái hệ thống, không đưa ra các tuyên bố tiếp thị sai lệch so với kết quả đo đạc thực tế.

Liên hệ

Phiên bản: 2026-10